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Préparez votre visite clinique

Vous êtes nouveau dans notre hôpital, ou bien votre dernière visite a eu lieu il y a plus d'un an? Rendez-vous d'abord au guichet d'enregistrement des patients.

Lors de votre première visite, prenez avec vous:

  • votre éventuelle prescription
  • une pièce d'identité (passeport, carte d'identité ou permis de conduire)
  • vos papiers d'assurance
  • une liste de médicaments si vous en prenez
  • la carte de rendez-vous (si vous en avez une)

Pour les enfants de moins de quatorze ans, nous aurons besoin de leur BurgerService-Nummer. S'ils n'ont pas de papiers d'identité, et s'ils ne sont pas inscrits dans le passeport de leurs parents, nous aurons besoin du BurgerService-Nummer du parent sur les papiers d'assurance duquel est inscrit l'enfant.

Rendez-vous au guichet du spécialiste ou du service. À cet endroit, présentez votre éventuelle prescription. Après avoir effectué plusieurs actions administratives, prenez place dans la salle d'attente.

Entretien

Pour nous permettre d'établir un diagnostic précis et offrir un traitement efficace, préparez-vous à répondre aux questions suivantes:

  • Quels sont exactement vos problèmes?
  • Depuis combien de temps en souffrez-vous, et à quel moment les problèmes surgissent-ils?
  • Quelles maladies surviennent dans votre famille?
  • Y a-t-il encore d'autres facteurs impliqués?
  • Que sentez-vous/ qu'est-ce qui vous gêne?

Il est possible que votre liste de médicaments habituels soit demandée à votre pharmacie. Si vous vous y opposez, indiquez-le d'avance. Lors d'une hospitalisation, il est très important que vous receviez les bons médicaments.

Accompagnement

Vous souhaitez être accompagné dès votre arrivée par un de nos hôtes ou hôtesses vers une polyclinique ou un service? Ceci est possible au site de Gouda. Vous pouvez demander par téléphone (gratuitement) d'être accompagné, au numéro (0182) 50 51 53.

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